Как правильно работать с фрилансерами?

Часто предприниматели вместо наёмных работников используют фрилансеров. Это очень выгодно, но имеет целый ряд нюансов, особенностей и ряд подводных камней, которые могут привести к  крайне негативным результатам. Поэтому важно научиться правильно работать с фрилансерами.  

Почему хорошо работать с фрилансерами?

Во-первых, вы не платите фрилансеру заработную плату, а платите ему за выполнение  какой-то одной конкретной работы. В случае же с наёмным работником независимо от того, есть работа или нет, вы обязаны ему заплатить в соответствии с его окладом. В случае оффлайна у вас должен быть офис, вы должны обеспечить ему рабочее место, платить заработную плату, высокие налоги, обновлять программное обеспечение, оплачивать больничные, отпускные и т.д.

Во-вторых, если вы работаете в Москве, то вы должны платить ему гораздо большую сумму, чем человеку из провинции. Вы имеете возможность нанять для работы человека хоть с Чукотки и заплатить в 10 раз меньше, но он от этого не пострадает, для него данная сумма итак будет внушительной.

В-третьих, удалённым помощникам можно поручить нудные, примитивные занятия, например, превращение аудио или видеоматериалов в текст (транскрибация), размещение рекламы на сайтах бесплатных объявлений, постов в социальных сетях или форумах, поиск каких-либо статистических данных в интернете и проч. Вы сэкономите своё личное время для выполнения более полезной и эффективной работы.

Почему не все используют специалистов? Многие просто категорически не хотят работать с фрилансерами и предпочитают
наёмных работников, чтобы постоянно их видеть и контролировать выполняемую работу.  Вероятно для этого есть причины, и весьма значительные.

Минусы работы с фрилансерами

Если вы не имеете возможности постоянно следить за работой, то и не будет полной уверенности, что работа будет выполнена в заданные сроки и в том объеме, какой задан. Обязательных и правильных фрилансеров, к сожалению, очень мало.

Как работать с фрилансерами

Первая проблема — срыв сроков. Наблюдается примерно в 90-95% случаев.
У большинства свободных художников есть одна отличительная черта. Если они всегда говорят, что почти всё готово, то это скорее всего означает, что он к проекту и не думал приступать. В случае же, когда он говорит, что будет готово завтра, то он хотя бы начал выполнять работу.

Вторая проблема — качество.
Здесь часто может быть откровенный обман. То есть в портфолио вы можете видеть отличные отзывы. Возможно, для кого-то он уже сделал проект качественно, а для остальных заказчиков он может сильно и не напрягаться и будет гнать откровенный брак.
Этих двух проблем достаточно, чтобы перечеркнуть все положительны моменты работы с фрилансерами. Но работать с фрилансерами всё-таки можно.

Особенности работы с фрилансерами

Нужно иметь ввиду, что во фрилансеры идут в основном те, кто не любит работать, а предпочитает свободную, ничем не обременённую жизнь. Вольный художник лучше потратит день на выполнение своих дел или на развлечения, чем на работу. Вспомнит про задание в самый последний момент и примется выполнять его в ускоренном темпе. Где уж тут до качества!

Если вы оплачиваете задание сразу в размере 100%, то вероятность того, что вы не получите его вовремя и в хорошем исполнении часто также равна 100%. В случае предоплаты в размере 50% от суммы будет чуть лучше, но также не рекомендуется использовать данный вариант. Основное, что мешает хорошо работать — отсутствие мотивации и здесь уже никто не поможет. Таким удалённым работникам нет никакого дела ни до вашего задания, ни до сайта, ни вообще до вас.

В идеальном варианте — постоплата. Ещё более идеальный вариант — разбивка техзадания и его оплаты на части, либо задач на подзадачи.
Очень помогает метод кнута и пряника, в качестве которых могут выступать штрафы за срыв сроков и премии за качество.
Если задание очень срочное и важное, то лучше подстраховаться и нанять двух удалённых работников, потому что маловероятно, что оба управятся вовремя и качественно. Иначе просто сделайте выбор в пользу лучшего исполнения, а  другое оставьте про запас либо забудьте про него. Время дороже.

В обязательном порядке соберите все контакты исполнителя — мобильный телефон, скайп, e-mail. Иногда бывает, что фрилансер находит более дорогого заказчика и исчезает из поля вашего зрения на некоторое время.

Постановка задач

  • Чтобы люди воспринимали вас адекватно и всерьёз, вы должны совершенно чётко и жёстко ставить задачи, назначать сроки и также чётко контролировать выполнение работы.
  • Максимально конкретизируйте задание. Убедитесь, что фрилансер правильно понял, что и как делать, задав определенные вопросы. Интересуйтесь ходом процесса даже по мелочам.
  • Если возможно — устанавливайте штрафные санкции за срыв сроков или неудовлетворительное качество.

Надеюсь, эти советы помогут вам найти хороших исполнителей и вы сможете сотрудничать с ними столько времени, сколько потребуется для ваших проектов.

Похожие статьи:

Оставить комментарий