Какие умения и навыки необходимы руководителю?

Любой человек, который стремится стать лидером, должен иметь определенные умения и навыки руководителя, которые которые будут отличать его от других сотрудников, мотивировать их и приводить команду к успеху. Одни люди рождаются лидерами, другие могут развить необходимые качества в течение определенного периода времени.

Умения и навыки руководителя

Какие же это умения и ключевые навыки?

Способность быть инновационным

Глобализация, конкурентная бизнес-среда, наращивание инфляции и быстрого технического прогресса — всё это означает, что организации сталкиваются с быстро меняющейся бизнес-средой.
Ключ к успеху для любой организации — наличие возможности постоянно вводить новшества в своих продуктах и услугах, которых ещё нет у конкурентов. В идеале  директор должен предвидеть будущее и разработать набор стратегий эффективной борьбы с изменениями внешней среды, обеспечив прибыльность компании в долгосрочной перспективе.

Умение рисковать

После ознакомления с результатами прибылей и убытков и их углублённой оценки руководитель берёт на себя риски принятия тех или иных решений, связанных с фондом заработной платы, налогами, активами предприятия и проч.

Любой человек, который не готов рисковать ради успеха компании, не подходит в качестве кандидата на эту должность и может заставить компанию отставать от конкурентов. С другой стороны принятие рисков не должно ставить под угрозу выживание или прибыльность организации.

Наличие оптимизма

Руководитель должен иметь оптимистичный характер. Даже в сложных ситуациях он должен найти возможности для выхода из трудного положения.
Человек должен обладать аналитическими способностями, уметь разрабатывать стратегии, которые помогут эффективно бороться с трудностями, с которыми сталкиваются организации. При этом необходимо вдохновлять других для сохранения позитивного отношения к работе и упорно трудиться, чтобы пройти через плохие времена.

Способность к действию

Специалист должен иметь возможность принимать своевременные меры на основе неблагоприятных факторов производственной среды.
Тем не менее, он не должен быть импульсивным, и любой курс действий должен быть построен после тщательного анализа. Он должен не только разрабатывать стратегии, которые эффективно будут бороться с изменениями бизнес-среды, но и выполнять их таким образом, чтобы они увеличивали прибыльность организации.

Координация действий и общение в коллективе

Управление людьми, умение их выслушать и донести общую картину своих разработок — важная составляющая работы руководителей.
Эти коммуникативные навыки в значительной степени основаны на их способности вести деловую переписку и переговоры, выполнять представительские функции, с лёгкостью общаться со своими подчиненными и коллегами, раз­решать напряженные и конфликтные ситуации.

Контролируемые эмоции

Руководитель должен быть в состоянии поддерживать контроль над своими эмоциями.
Тем не менее, это не означает, что он должен быть жестким в поведении. Скорее всего интенсивность эмоций должна поддерживаться таким образом, что коллеги-коллеги и подчиненные понимают основной смысл эмоций.

Руководитель должен в идеале не показывать чрезмерный гнев на небольшие ошибки или становится вне себя от радости при малых победах. Скорее всего, он (она) должен знать, как оценивать сотрудников и подталкивать их в правильном направлении для достижения корпоративных целей.

Включение коллектива в процесс принятия решений

Руководитель должен привлекать других в процесс принятия решений, а также содействовать развитию культуры, в которой все сотрудники работают в команде для достижения общей задачи или цели.
Он должен сообщить коллегам и подчиненным, что их вклад в процесс принятия решений считается весьма ценным. Окончательное решение должно быть принято только после проведения полного финансового и нефинансового анализа соответствующих показателей.
Тем не менее, должность обязывает быть независимым при принятии решений.

Способность доверять другим

Культура взаимного доверия должна быть разработана руководителем, который способен доверять коллегам и подчиненным.
Это свидетельствует о том, директор должен быть готов делегировать полномочия при осуществлении контроля за различными функциями в рамках организации. Тем не менее, он   (она) обязан контролировать и нести ответственность за все корпоративные решения, принятые сотрудниками.

Похожие статьи:

Both comments and pings are currently closed.

Comments are closed.